Coty amplía su estrategia Omni Channel digital para ampliar las experiencias de inteligencia artificial

Coty, Inc. (NYSE: COTY) anunció un acuerdo multicanal con el proveedor líder de soluciones de tecnología de belleza, Omni Channel de Perfect Corp., que integrará un conjunto de experiencias de inteligencia artificial y realidad aumentada de primera clase en los kits de herramientas de marketing digital de sus marcas de belleza.

Las soluciones tecnológicas proporcionarán pruebas virtuales, diagnósticos de la piel en línea y personalización basada en datos para marcas como CoverGirl y Sally Hansen entre otras, así como para la amplia cartera de fragancias de Coty.

Comercio electrónico

Además de mejorar las experiencias de comercio electrónico, la asociación promete enriquecer las compras en la tienda con experiencias de productos sin contacto en un momento en que la higiene y la seguridad dominan las operaciones de los minoristas y la mentalidad del consumidor.

Omni Channel de Perfect Corp.

“Esta asociación agrega una nueva dimensión al viaje digital de Coty, incorporando algunas de las mejores tecnologías de realidad aumentada y virtual

que ayudarán a la cartera completa de nuestras marcas a desbloquear la mejor experiencia de usuario digital y, como resultado, ayudarán a avanzar en la venta social”, “Es clave para nosotros, como líderes en belleza, seleccionar los socios tecnológicos adecuados que ayudarán a nuestros consumidores a descubrir, probar y comprar nuestras marcas, en línea y fuera de línea, de la manera más personalizada y fácil posible.

dijo Jean-Denis Mariani, director digital de Coty.

Probar el producto virtualmente desde su sofá

Imagínese abrir una sesión de transmisión en vivo con su marca de maquillaje favorita y, durante ella, descubrir un nuevo lápiz labial a través de su influencer preferido, probar el producto virtualmente desde su sofá y verificarlo sin problemas, todo sin tener que hacer clic para salir de la transmisión en vivo. En esto es en lo que estamos trabajando, Coty y Omni Channel Perfect Corp. Presentaremos emocionantes innovaciones pioneras en el mercado y herramientas de marca avanzadas en todos los canales, integrando a la perfección la realidad aumentada, la prueba virtual, la venta social, la personalización basada en datos y más.”

“Omni Channel de Perfect Corp. siempre ha estado a la vanguardia de las experiencias virtuales de prueba, la narración digital y las tecnologías de RA”, “Nuestra extensa asociación con Coty ayuda a impulsar a algunas de las marcas más grandes del mundo hacia la nueva era del comercio social y la venta DTC con personalización inigualable, transmisión en vivo y capacidades líderes en tecnología, lo que se está volviendo cada vez más importante para los consumidores cuando compran con sus productos favoritos de marcas “.

dijo la fundadora y directora ejecutiva de Perfect Corp. Alice Chang.

El anuncio de hoy sigue la estrategia “Digital-First Omnichannel” de Coty que se centra en la narración y el descubrimiento digital.

Coty es el hogar de algunas de las marcas de DTC más emocionantes, así como de algunos de los nombres más icónicos y antiguos en el pasillo de la belleza, presentando un panorama incomparable para la experimentación cuando se trata de ofrecer a los consumidores nuevas formas de interactuar y comprar sus marcas favoritas.

También se incluye en el acuerdo a largo plazo entre Coty y Perfect Corp. una hoja de ruta de desarrollo para la creación conjunta de tecnologías exclusivas para las marcas de Coty.

La asociación se produce inmediatamente después de otras inversiones recientes en comercio electrónico y en iniciativas de venta directa al consumidor, y es la primera solución digital omnicanal de Coty que se ampliará en toda la empresa.

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